Formation : Mettre en oeuvre un ERP : de la préparation à l'exploitation réussie

Objectifs de la formation

Notre formation "Mettre en œuvre un ERP: de la préparation à l’exploitation réussie" vise à vous aider à comprendre les étapes essentielles dans la mise en œuvre d’un ERP. Nous vous donnerons tous les outils pour identifier les défis et anticiper les risques liés à un projet ERP. Vous apprendrez comment définir un cadre de gouvernance efficace pour votre projet ERP, garantir son adoption par tous les utilisateurs et optimiser l'ensemble de vos processus métier.

Contenu de la formation

Cette formation fournit une vue d'ensemble détaillée des étapes clés pour réussir l'implémentation d'un ERP (Enterprise Resource Planning) dans une organisation. Chaque module propose une approche pratique pour comprendre, planifier, déployer et accompagner un projet ERP.

Introduction et cadrage d'un projet ERP

• Introduction au projet ERP :
  • Définition et objectifs d'un ERP.
  • Avantages et bénéfices d’un ERP pour l’organisation.
  • Tendances du marché ERP et présentation des grands éditeurs (SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, etc.).
• Cadrage stratégique et choix de l'ERP :
  • Analyse des besoins métiers de l'organisation pour un ERP adapté.
  • Processus de sélection d'un ERP via RFI/RFP (Request for Information / Request for Proposal).
  • Définition des critères de succès du projet ERP.

Méthodologie de gestion de projet ERP

• Cycle de vie d'un projet ERP :
  • Description des différentes phases d'un projet ERP : cadrage, déploiement, exploitation.
  • Gouvernance et rôle des parties prenantes : sponsor, chef de projet, équipe projet.
  • Outils et méthodes de gestion de projet spécifiques aux ERP.

Mise en œuvre et paramétrage

• Planification et préparation :
  • Définition des processus cibles à partir d'un Business Process Reengineering (BPR).
  • Répartition des rôles et responsabilités entre les équipes.
  • Planification des ressources, des tâches et des délais pour le projet ERP.
• Paramétrage et intégration :
  • Personnalisation de l'ERP en fonction des besoins de l'entreprise vs standardisation des modules.
  • Démonstration d'un paramétrage d'un module simple (par exemple : gestion des stocks).
  • Gestion des interfaces entre l'ERP et les autres systèmes de l'entreprise.

Gestion des données

• Migration des données :
  • Processus de nettoyage, transformation et chargement des données dans l’ERP (ETL).
  • Mise en place d'un plan de tests de données pour assurer la qualité et l'intégrité des informations migrées.
  • Étude de cas : Planification d'une migration de données pour un projet ERP.

Déploiement et accompagnement au changement

• Formation et conduite du changement :
  • Identification des acteurs clés impactés par le changement de système.
  • Stratégies d'accompagnement des utilisateurs : formation, documentation, support technique.
• Test et validation :
  • Organisation et planification des tests : tests unitaires, d'intégration et tests utilisateurs.
  • Gestion des anomalies et suivi des actions correctives.
  • Validation du système et clôture des tests.

Phase de déploiement et post-déploiement

• Stratégies de déploiement :
  • Choix entre déploiement "Big Bang" (tous les modules déployés en même temps) et déploiement progressif (étapes successives).
  • Gestion des retours après le déploiement : stabilisation, résolution des problèmes post-implémentation.
  • Évaluation des bénéfices du projet ERP et revue globale du projet.

Atelier final

• Simulation d'un déploiement ERP :
  • Étude de cas pratique sur la planification et gestion des imprévus lors du déploiement d’un ERP.

Modalités pédagogiques

Pour garantir un apprentissage efficace, cette formation mêlera cours théoriques permettant de comprendre les concepts de l’ERP, démonstrations pratiques de configurations sur un ERP, études de cas réels de projets ERP et ateliers interactifs pour pratiquer en simulation. Les échanges sont encouragés tout au long de la formation pour capitaliser sur les expériences de chacun.

Suivi et évaluation

L'évaluation de votre apprentissage sera assurée par un quiz en fin de chaque journée pour évaluer les acquis. Les restitutions des travaux des ateliers en groupe valoriseront votre capacité à mettre en pratique les notions acquises. Les compétences acquises lors de cette formation seront décisives pour une meilleure implémentation de l'ERP dans votre entreprise.

Le parcours de formation est collectif, permettant l'échange et les retours d'expériences entre les participants venant de divers secteurs. Notez que le parcours de formation peut être personnalisé en fonction de vos besoins.