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Piloter son entreprise : quelques points de repères pour savoir où vous êtes !

Rédigé par l'Expert Denis G.
Expert Akigora
Déscription de la photo de l'article.

Piloter son entreprise, c’est toujours plus d'énergie que l'on imagine au premier abord.

Il faut savoir jongler avec de nombreuses casquettes !

En quelques mots, le pilotage d'entreprise, c'est :

         

-       Penser client : satisfaire ses attentes, la priorité absolue.

-       Avoir une stratégie : savoir ou vous êtes et où vous allez. (Que ce soit commercial, humain ou financier)

-       Mesurer sa performance : savoir ce que vous faites bien et savoir où vous avez besoin de vous améliorer. (les fameux indicateurs ou KPI)

-       Gérer ses ressources humaines : Les bonnes personnes au bon endroit, un proxi identifié pour les fonctions clés pour ne pas tout bloquer en cas de défaillance inopinée d’un collaborateur.

-       Communiquer : la communication, interne et externe, est indispensable pour fédérer et être crédible.

-       Capitaliser : formaliser ; améliorer en continu, faire du retour d’expérience fréquemment.

 

Mais le chef d’entreprise est rarement formé à l’ensemble de ces points clés ; il n’a pas toujours les outils à disposition : et encore moins le temps.

 

Je viens en aide aux patrons de TPE/PME pour mettre en place ces bonnes pratiques qui vous feront gagner en agilité, en confiance et surtout efficacité opérationnelle, au travers d'outils simples que j’ai moi-même éprouvé.

 

PDCA, partage d’agenda, Canevas,Design Thincking, SWOT ; et bien d’autres encore.