[ENTREPRISE] Pour quelles raisons faire appel à un Expert ?

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Par Akigora
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Aussi excellentes soient-elles, les entreprises ne peuvent détenir toutes les ressources nécessaires en interne. Cela serait trop coûteux et freinerait l’agilité des équipes. Aussi, il est fréquemment recommandé et sain de solliciter un regard extérieur, un œil neuf sur un projet ou un processus. C’est notamment pour ces raisons que faire appel à un Expert Métier, extérieur à l’entreprise, peut apparaître comme une solution redoutablement efficace.


I- L’expertise au service des Entreprises



Si l’on sonde les entreprises, nous obtenons de multiples raisons justifiant de faire appel aux services d’un Expert. Les premières citées sont des plus logiques et concernent l’expérience, les savoir-faire et savoir-être que ces intervenants ont la capacité d’offrir aux Entreprises. En effet, les années d’expérience favorisent l’intégration des codes et des solutions qui fonctionnent. Ils ont pu apprendre des différents contextes auxquels ils se sont retrouvés confrontés et plus spécifiquement sur le terrain. 

Aussi, en complément du retour d’expérience, ils s’appuient sur leurs compétences qui se sont affinées ou spécialisées au fil du temps, pour les mettre au service des structures et des projets. Au-delà de l’efficacité opérationnelle,  ils permettent de prendre conscience de retours extérieurs riches en information, que ce soit sur un processus, un service qui n’est plus aussi performant qu’auparavant, par exemple. D’autre part, certains possèdent d’ores et déjà une expérience en management et savent, par conséquent, gérer des équipes, comment se positionner vis-à-vis des collaborateurs et adopter une attitude spécifique à la situation et au contexte. En effet, ces professionnels ont tous un bagage unique, enrichi par leurs diverses expériences.  


De plus, les Experts Métiers incarnent leur rôle de spécialistes dans leur domaine, ils sont donc en mesure d’identifier les solutions adaptées à des situations que vivent les entreprises pour la première fois.

En parallèle, ils sont souvent reconnus dans leur cœur de métier et disposent d’un large réseau, qui peut s’avérer très utile sur certaines situations. Heureusement, tous les secteurs d’activité et département de l’entreprise sont concernés : que ce soit l’informatique, le marketing, le commerce, l’administratif ou encore des branches bien plus spécifiques. Ils sont ainsi capables de couvrir un large champ de compétences. Chaque besoin peut recevoir une réponse efficace et pertinente grâce à ces intervenants. 


Chez Akigora, les Experts justifient tous d’un savoir-faire et d’une expertise qu’ils cultivent depuis une dizaine d’années minimum et en moyenne 20 ans, dans leur secteur de prédilection. Nous sélectionnons l’ensemble de nos spécialistes avec beaucoup d’attention puisque nous les recevons en entretien individuel, après la création de leur profil en ligne et vérifions les références. Cela nous permet de mieux les connaître tout en sécurisant la qualité des prestations, ce qui est capital dans notre activité, afin de proposer aux Entreprises les profils les plus pertinents. 


Si vous souhaitez en savoir davantage sur les Experts Métiers et leurs rôles, nous vous invitons à consulter l’article que nous avons rédigé à ce sujet.




II- Répondre à un besoin spécifique, ponctuel



Comme mentionné en introduction, le recrutement d’un Expert en mission ou sur un poste déterminé peut intervenir dès lors qu’une entreprise fait face à une difficulté ou un nouveau challenge, sans pour autant disposer des réponses adéquates en interne. Les structures peuvent se retrouver face à un dilemme, ne sachant pas comment ni où obtenir l’aide nécessaire. C’est ici qu’interviennent les Experts Métiers, puisqu’ils peuvent apporter un éclairage et une proposition d’actions de par leur solide expérience sur le sujet et des compétences accumulées. 

Dans ce cas, les spécialistes viennent en renfort des équipes de la structure et sont une réelle valeur ajoutée. Ils sont force de proposition et mettent à disposition des équipes, les savoirs qu’ils ont emmagasinés au cours de leurs réussites, mais aussi de leurs échecs. Il s’agit donc d’une expérience enrichissante et formatrice pour les collaborateurs en plus d’un gain de temps considérable.


En Entreprise, ces professionnels interviennent sur des missions ponctuelles, par intermittence ou dans la durée. Il n’y a pas de règle, cela varie en fonction des besoins. Cette flexibilité permet de réaliser des prestations de formation, de conseil, d’accompagnement, d’audit, mais aussi d’analyse pour apporter des clés concrètes aux dirigeants et équipes sans complexité. Bon nombre d’entre eux ont une envie réelle de partager leurs connaissances et de transmettre ce qu’ils ont pu apprendre au cours de leurs diverses expériences professionnelles. 

Toutefois, les missions ne sont pas les seules modalités d’opération puisque les Experts peuvent aussi être recrutés directement par les structures, dans le but de remplacer une personne, combler un manque temporaire ou encore assurer une transition. 




III- Créer de l'emploi



Faire confiance aux Experts Métiers, c’est leur laisser une chance de montrer aux Entreprises l’étendue de leurs compétences. Mais c’est aussi favoriser l’activité professionnelle des individus. Les statuts des spécialistes sont très différents et certains enchaînent les missions en tant qu’indépendant, quand d’autres ont une activité en temps partagé.


La conjoncture actuelle, particulièrement accélérée par la crise sanitaire que nous avons connue, a entraîné une profonde modification des modes de fonctionnement du travail. En effet, selon l’Étude “Comment la crise sanitaire a-t-elle transformé le rapport au travail des cadres”, menée par l’IFOP-freelance.com, de nombreuses personnes souhaitent continuer à télétravailler et certaines pensent à additionner une activité en freelance avec leur poste actuel. Ce qui se retrouve nettement au sein des Experts Akigora, dans la mesure où ils peuvent cumuler les activités, et garder une expertise à la pointe de leur domaine, en étant constamment confrontés à des environnements changeants et challengeants.


Une valeur intrinsèque des Experts Métiers qui est fréquemment notée est qu’ils sont loyaux vis-à-vis des entreprises qui sollicitent leurs qualifications. Ils ont bien moins tendance à se diriger vers la concurrence, ce qui est un élément non négligeable. 


En conclusion, nous pouvons souligner que ces professionnels, passionnés par leur métier et l’entraide, peuvent jouer un rôle central dans le développement et la résolution des problématiques en Entreprise. Grâce à leur expertise, leur connaissance du terrain, savoir-être et compétences, ces spécialistes ont la possibilité d’apporter un éclairage nouveau sur une situation. Ils savent s’adapter et assurent des prestations diversifiées. 




L’équipe Akigora reste à votre écoute pour tous vos projets de recrutement ou mission ciblant les Experts. Notre plateforme dédiée vous permet de trouver un profil compatible avec vos besoins facilement et rapidement.