Contexte
Besoin exprimé par la pépinière d'entreprise qui souhaitait que je forme les chefs d'entreprises du site à la typologie de client qu'ils peuvent rencontrer.
Besoin exprimé par la pépinière d'entreprise qui souhaitait que je forme les chefs d'entreprises du site à la typologie de client qu'ils peuvent rencontrer.
Permettre à des chefs d'entreprises, experts dans leur métier, d'avoir des outils à disposition pour s'adapter au mieux (discours et comportement) aux différentes typologies de clients qu'ils peuvent rencontrer.
- Présentation avec l'outil Génialy sur les typologies clients SONCASE. - Mise en situation.
- Formation sur une durée de 4 heures liée à la disponibilité des entrepreneurs. - Préparation de l'action de formation durant 2 jours (support de présentation, activités)