Conception et animation de formation Etudiants en Masters Marketing et Entreprenariat

Mickaël V.
Expert des métiers du commerce

Commerce

Contexte

Une Business School qui recherchait un expert formateur dans le domaine de la gestion relation client : CRM, avec une dimension ludique et digitale dans sa pédagogie.

Objectifs

Donner du dynamisme au cours et une dimension interactive aux ateliers réalisés dans le cadre de ce cours de 14h et ce pour les 3 promotions de plus de 30 étudiants chacune.

Actions & livrables

Conception du cours en 4 périodes de 3h30 pour un total de 14 heures à reproduire 3 fois soit une animation totale de 42 heures pour cette école. Mise à disposition des supports sur l'extranet de l'école pour les étudiants.

Délai de réalisation

Ces 14 heures de contenu ont nécessité une semaine de préparation et de conception d'activités.

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